Servicio de atención al cliente: +33 9 71 07 88 62 (de lunes a viernes de 9 a 18 horas, UTC+2) sav@edeal.store

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas generales

La suscripción al CLUB VIP cuesta 24,56 euros al mes, IVA incluido.

Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en AQUÍ. En ese caso, se dará de baja inmediatamente y no se efectuarán más domiciliaciones.

Sí, es posible obtener el reembolso de la última mensualidad poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en la sección de contacto de este sitio.

Nuestro equipo está a su disposición para responder a todas sus preguntas en la sección de contacto de este sitio.

Sus opiniones son bienvenidas en la sección de contacto de este sitio.

Sobre la librería

Nuestra selección de EBOOKS está hecha en relación con su estilo de vida.

En los temas que elegimos hacemos gran hincapié en el desarrollo personal, la gestión emocional, la libertad financiera y las relaciones humanas.

Si quiere saber más sobre las categorías en las que nos centramos o si quiere sugerir un tema, póngase en contacto con nosotros en: sav@edeal.store

sobre MI PEDIDO

Una vez que nuestro equipo haya procesado su pedido, recibirá un correo electrónico para realizar un seguimiento de su pedido en tiempo real y conocer la fecha de entrega.
No tenemos la posibilidad de modificar su pedido. Le invitamos a que vuelva a hacer el pedido y envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente.

Recuerde revisar su spam y registrar nuestra dirección de correo electrónico después. Si el correo electrónico no está en su carpeta de spam, póngase en contacto con nosotros en sav@edeal.store

sobre la entrega

Los plazos de entrega son aproximadamente de 10 a 15 días laborables para la entrega estándar.

Tiene dos opciones de entrega:

  • Entrega estándar a 9,99
  • Entrega gratuita al hacerse socio del CLUB VIP

sobre los pagos

Cuando usted compra en línea utilizando su tarjeta de crédito, toda su información se introduce en una página web segura SSL. A continuación, su información se encripta con SSL y se envía directamente a la red de nuestro proveedor de servicios de pago, donde se autoriza y aprueba su tarjeta y la transacción. Los datos de su tarjeta de crédito no se almacenan en absoluto en nuestros servidores.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito. Sin embargo, no aceptamos cheques, giros postales ni transferencias bancarias.

Envíenos un correo electrónico a sav@edeal.store y juntos encontraremos una solución.

sobre las devoluciones

Para cualquier consulta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en sav@edeal.store. Si desea más información sobre las devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones.

Puede presentar una solicitud de reembolso a través de nuestro soporte: sav@edeal.store

Todos los costes de devolución y otros gastos correrán a cargo del cliente.

¿Otra pregunta?

Envíenos un mensaje a sav@edeal.store y nuestro equipo estará encantado de responder a sus preguntas.

es_ESSpanish