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PERGUNTAS FREQUENTEMENTE COLOCADAS

Questões gerais

A assinatura VIP CLUB custa 24,56 euros por mês, incluindo IVA.

Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento, clicando AQUI. Será então imediatamente cancelada a sua inscrição e não serão efectuados mais débitos directos.

Sim, é possível obter o reembolso do seu último pagamento mensal, contactando o apoio ao cliente na secção de contacto deste site.

A nossa equipa está à vossa disposição para responder a todas as vossas perguntas na secção de contacto deste site.

As vossas opiniões são bem-vindas na secção de contacto deste sítio.

Sobre a livraria

A nossa selecção de EBOOKS é feita em relação ao seu estilo de vida.

Colocamos grande ênfase no desenvolvimento pessoal, gestão emocional, liberdade financeira e relações humanas nos temas que escolhemos.

Se desejar saber mais sobre as categorias em que nos concentramos ou se desejar sugerir um tema, contacte-nos por favor em: sav@edeal.store

sobre a MINHA ORDEM

Depois de a sua encomenda ter sido processada pela nossa equipa, receberá um e-mail para acompanhar a sua encomenda em tempo real e descobrir a data de entrega.
Não temos a possibilidade de modificar a sua encomenda. Convidamo-lo a encomendar de novo e a enviar um e-mail para o serviço ao cliente.

Lembre-se de verificar o seu spam e registar posteriormente o nosso endereço de correio electrónico. Se o e-mail não estiver na sua pasta de spam, contacte-nos em sav@edeal.store

sobre a entrega

Os prazos de entrega são de aproximadamente 10 a 15 dias úteis para a entrega normal.

Tem duas opções de entrega:

  • Entrega padrão às 9.99
  • Entrega gratuita quando se torna membro VIP CLUB

sobre pagamentos

Quando compra online usando o seu cartão de crédito, todas as suas informações são introduzidas numa página segura da web SSL. As suas informações são então encriptadas SSL e enviadas directamente para a rede do nosso fornecedor de serviços de pagamento, onde o seu cartão e transacção são autorizados e aprovados. As informações do seu cartão de crédito não são de todo armazenadas nos nossos servidores.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito. No entanto, não aceitamos cheques, ordens de pagamento ou transferências bancárias.

Envie-nos um e-mail para sav@edeal.store e juntos encontraremos uma solução.

sobre devoluções

Para todas as questões, por favor contacte a nossa equipa de apoio em sav@edeal.store. Se desejar mais informações sobre devoluções, por favor consulte a nossa Política de Devoluções.

Pode submeter um pedido de reembolso através do nosso apoio: sav@edeal.store

Todos os custos de devolução e outros encargos devem ser suportados pelo cliente.

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